Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu Sözleşme, ALICI (Tüketici)'nın, mobil cihazındaki uygulama ile işlem yaptığı halleri de kapsamak üzere SATICI'ya ait elektronik ticaret internet sitesine ("elibaby.com.tr") sipariş vererek satın almak istediği aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin ("Ürün/Ürünler") ALICI'ya satışı-teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzen
Madde 1 – TARAFLAR
SATICI Ünvanı: Elibaby
Adres: İSMET KAPTAN MAH. 1369 SK. ÇANKAYA ELEKTRONİKÇİ NO:22 İÇ KAPI NO: 303 KONAK/ İZMİR
Telefon: +90 506 185 02 82
E-posta: [email protected]
ALICI Adı, Soyadı/ Unvanı: Adres: Telefon: E-posta: ---
Madde 2: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT
Ürünlerin (malların/hizmetlerin) Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli/ Rengi, Birim Fiyat(lar)ı ve Satış Bedeli ile Ödeme (tahsilat) Bilgileri ve ALICI'nın bildirdiği teslim yeri dahil Teslimat Bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir. Te
Ürün Açıklaması: Adet: Peşin Fiyatı: Ara Toplam (KDV Dahil): Kargo Tutarı: Toplam: Teslimat Adresi: Teslim Edilecek Kişi: Fatura Adresi: Sipariş Tarihi: Teslim Şekli: Telefon: E-Posta: ALICI, siparişlerine ilişkin bilgi almak ve şikayetlerini iletmek için +90 506 185 02 82 müşteri hizmetleri numarasını arayabilir ve [email protected] mail adresine yazılı bildirimde bulunabilir.
Madde 3- ALICI'NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme'nin ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde kabulü ile kurulmasından ve gerek siparişi gerek ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce İNTERNET SİTESİ'nin ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları görerek ve inceleyerek bilgilendiğini teyiden kabul eder.
SATICI'nın u
nvanı ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtıcı bilgileri, Ürün(ler)'in İNTERNET SİTESİ'nden alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,
SATICI'nın mensubu olduğu Meslek Odası İzmir Ticaret Odası ve ilgili Odanın meslek ile ilgili öngördüğü davranış kuralları bilgisinin edinebileceği elektronik iletişim bilgileri (
https://www.izto.org.tr SATICI tarafından uygulanan ALICI bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI'ya elektronik iletişim kuralları ile ALICI'nın bu hususlarda SATICI'ya verdiği izinler, ALICI'nın kanuni hakları, SATICI'nın hakları ve tarafların haklarını kullanım usulleri,
Ürünler
için SATICI tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları, Sözleşme konusu Ürün(ler) için SAT
ICI tarafından kabul edilen ödeme yöntem-araçları ile Ürünler'in temel özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, Ürünler'in ALICI'ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,
ALICI'nın cayma hakkına sahip olmadığı Ürünler ve diğer mal-hizmetler,
ALICI'nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü,
Uyuşmazlık hallerinde ALICI'nın SATICI'ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne yapabileceği,
ALICI’nın, siparişlerine ilişkin bilgi almak ve şikayetlerini iletmek için +90 506 185 02 82 müşteri hizmetleri numarasını arayabileceği ve [email protected] mail adresine yazılı bildirimde bulunabileceği.
Madde 4- CAYMA HAKKI
ALICI Ürün'ü teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. ALICI, iade edilecek ürünü sadece SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmalarına teslim edebilir. Bu kargo firmaları dışında herhangi bir kargo şirketiyle SATICI’ya ulaştırılan ürünlerin iadesi ve ulaşım bedeli kabul edilmemektedir.
ALICI’nın siparişi iptal etmek istemesi halinde web sitesi, [email protected] mail adresi veya +90 506 185 02 82 müşteri hizmetleri numarası üzerinden iptal talebinde bulunması gerekmektedir.
(Not: Bu maddede yer alan gıda, hijyenik ürünler, kişiye özel ürünler gibi cayma hakkı istisnaları orijinal metne sadık kalınarak korunmuştur.)
MADDE 5 - GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL BİLGİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
5.1. ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. 5.2. ALICI kişisel verilerinin işlenmesi, paylaşılması ve kendisine ticari iletişimler yapılmasına muvafakat etmiştir. 5.3. ALICI, [email protected] üzerinden ulaşarak veri kullanımı-işlenmelerini her zaman durdurabilir. 5.4. İNTERNET SİTESİ'ne ait tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI'ya aittir.
Madde 6- GENEL HÜKÜMLER
6.1. Sözleşme konusu Ürün, yasal 30 günlük süre aşılmamak koşulu ile ALICI'ya veya İNTERNET SİTESİ'nde gösterdiği adresteki üçüncü kişi/kuruluşa teslim edilir. 6.2. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir. 6.4. ALICI, Ürün'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve bir sorun gördüğünde kargo yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. 6.8. Sipariş iptallerinde ve Sözleşme fesihlerinde, Ürün bedeli tahsil edilmiş ise azami 14 gün içinde ALICI'ya ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. 6.9. ALICI Ürün ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini [email protected] veya +90 506 185 02 82 üzerinden iletebilir.
Madde 7- ALICI'NIN KANUNİ BAŞVURU YOLLARI - YETKİLİ YARGI MERCİLERİ
Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri görevli-yetkilidir. ALICI, kendisinin veya SATICI'nın yerleşim yerindeki ilgili mercilere başvurabilir.
ALICI, yukarıda belirtilen tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve onayladığını beyan eder.